Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo están cambiando mis servicios?

¡Buenas noticias! Sus servicios seguirán siendo los mismos.

2. ¿Cuáles son los horarios de recogida?

La recolección de basura residencial se realizará el día de recolección programado regularmente, dos veces por semana, aunque los horarios del día pueden variar.

La recolección de reciclaje también se mantendrá en su día de recolección programado regularmente cada semana, aunque los horarios del día pueden variar.

Los productos a granel se recogerán todas las semanas, en su día de recogida habitual.

3. ¿Cuáles son los artículos reciclables aceptados?

Latas de aluminio
Latas de metal para alimentos
Revistas y guías telefónicas
Periódicos y encartes
Plásticos numerados 1 y 2
Vidrio: transparente, verde y marrón

NOTA: Enjuague bien todos los materiales reciclables de aluminio, vidrio y plástico antes de colocarlos en el contenedor. Esto evitará la aparición de insectos y olores no deseados.

4. ¿Mis contenedores cambiarán?

Sí, pero no comience a utilizarlos hasta el 1 de octubre. Waste Pro proporcionará nuevos contenedores de 96 galones sin costo adicional. La entrega de los nuevos contenedores se realizará entre el 1 y el 27 de septiembre.

Además del nuevo carrito de basura, cada residente recibirá un contenedor de reciclaje.

5. ¿Dónde coloco mis nuevos contenedores para recogerlos?

Los carritos deben colocarse en la acera, con el mango hacia su casa, a dos pies de distancia de vehículos, arbustos, hidrantes, buzones, etc.

Saque los carritos a las 7 a. m. y llévelos a medianoche, en el día de recogida designado.

No bloquee las aceras ni coloque carritos en la calle.

6. ¿Repararán mi viejo contenedor si sigo usándolo?

No. Los carritos proporcionados por empresas de residuos sólidos anteriores no recibirán servicio después del 7 de octubre.

7. ¿Qué hago con mi contenedor viejo?

Coloque su carrito viejo en la acera, boca abajo, para recogerlo después del 1 de octubre.

8. ¿A quién llamo si tengo preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre el reemplazo de carritos, contenedores, artículos aceptables o preguntas generales relacionadas con el servicio, llame a Waste Pro al 800-901-7072.