Mujeres de Waste Pro
Nicole Reed
Generalista regional de RRHH
Carolina del Norte y Georgia
Cuando Nicole Reed se unió por primera vez a Waste Pro, el trabajo que quería no estaba disponible, pero eso no le impidió seguir adelante y alcanzar su objetivo.
Nicole se incorporó a Waste Pro en 2011 después de trabajar durante más de una década en el sector minorista. Trabajó durante cinco años en la dirección de Sam's Club, pero decidió que, con dos niños en casa, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal simplemente no funcionaba.
“Necesitaba más estructura y esto fue mucho mejor para mi vida familiar”, dijo Nicole. “Tener la experiencia de liderazgo que me dio ese trabajo fue una gran ventaja cuando llegué a Waste Pro”.
Nicole comenzó su carrera en Waste Pro como representante de ventas internas, y dejó en claro durante su primera entrevista de trabajo que no era el trabajo que quería.
“El entrevistador me preguntó qué quería hacer y le dije que quería trabajar en recursos humanos. Me dijo que no había puestos disponibles, lo cual ya sabía”, afirmó. “Pero no me preguntó para qué puesto me entrevistaban, ¡sino qué puesto quería!”.
Ella dijo que fue una gran manera de romper el hielo y recibió una oferta para el puesto de ventas internas, que aceptó.
“Cualquier puesto era una puerta de entrada para llegar a donde quería estar”, dijo.
Un año después, cuando se abrió un puesto en Recursos Humanos, Nicole dijo que sabía que no estaba preparada para ello, pero postuló de todos modos.
“No me seleccionaron, pero no fue una decepción para mí”, dijo. “Sabía que no estaba lista, pero necesitaba saber qué esperaba Waste Pro”.
Finalmente, le ofrecieron el puesto de Gerente de Oficina, primero en la División de Hilton Head, Carolina del Sur en 2012, luego en las Divisiones de Concord y Charlotte Sur en 2015.
A lo largo de su carrera en Waste Pro, Nicole ha aprendido que el secreto del éxito es la confianza. Es fundamental, afirmó, tener la actitud y la confianza de saber lo que uno quiere y espera.
“Si tienes una mentalidad negativa, inmediatamente pensarás que no puedes tener éxito”, afirmó. “Sé fiel a ti mismo, sé consciente de lo que eres capaz de hacer y no te desanimes”.
Finalmente, en 2021, Nicole recibió la oferta que había estado esperando desde 2011: el puesto de Generalista Regional de RR.HH.
“Estaba realmente emocionada”, dijo.
Nicole dijo que se sentía más preparada para el trabajo esta vez porque, como gerente de la oficina, se desempeñaba como una "madre de la casa" autodenominada y ayudaba a calmar las situaciones emocionales, se aseguraba de que todos sintieran que estaban siendo tratados de manera justa y ayudaba a realizar funciones de RR.HH. cuando había una vacante o un nuevo aprendiz en el departamento de RR.HH.
En su nuevo puesto, Nicole dijo que, si bien tiene tareas diarias a las que se apega, aprendió que no puede programar cada minuto de cada día. Se asegura de dejar espacios de tiempo disponibles en caso de que llegue un correo electrónico que requiera que investigue o alguien venga a su oficina con una inquietud.
“Trato de ser la persona a la que pueden acudir y saber que no serán juzgados”, dijo. “Cuando las personas acuden a Recursos Humanos, normalmente ya están al límite de sus fuerzas. Los escucho y les doy una opinión sincera, y muchas veces salen de la sala sintiéndose mejor que cuando entraron”.
Ésa es una de las razones por las que a Nicole le encanta tanto su trabajo. Le encanta ver a otras personas triunfar y ser parte de su éxito, algo que también lleva consigo en su vida personal.
“Doy clases en la escuela dominical de la iglesia, lo que creo que me ayuda más a mí que a la gente de mi clase, sabiendo que puedo guiar a alguien hacia algo tan significativo”, dijo.
Nicole también es una cocinera entusiasta y describe la cocina como su terapia. Se ha convertido en una especie de celebridad local por sus famosas coles y su pollo con albóndigas. También tiene un nuevo ahumador que usa para alimentos como costillas, pollo y cerdo desmenuzado.
Nicole se enorgullece de decir que ha trabajado en Waste Pro durante diez años, algo que, dice, no es muy común en la mayoría de las empresas.
“En Waste Pro siempre he contado con un equipo directivo sólido”, afirmó. “Siempre se han enorgullecido de cuidar a sus empleados y hacerlos sentir como parte de la familia, que es lo mismo que yo siento cuando trabajo aquí”.