Mujeres de Waste Pro
Stephanie Lyons
Gerente de oficina
Playa Daytona, Florida
Cuando Stephanie Lyons solicitó por primera vez un trabajo con John Jennings, él le dijo a la persona que la entrevistaba que dejara todo: había encontrado a la persona perfecta para el trabajo.
“Me mudé a Florida en 1990 y conseguí trabajo de inmediato con John en IWS en Altamonte Springs, y recuerdo claramente que dijo que decidió contratarme porque recalqué la importancia de tener una actitud positiva”, dijo Stephanie.
Dos años más tarde, Stephanie se unió a John cuando él fundó Jennings Environmental, y permaneció con él hasta 2001, cuando decidió tomarse unos años fuera del trabajo para ser madre y quedarse en casa.
“John y su esposa, Wendy, fueron increíbles conmigo mientras estuve embarazada”, dijo. “Tenía náuseas matinales horribles y Wendy me reemplazaba cuando estaba demasiado enferma para trabajar”.
Durante el tiempo que estuvo fuera del trabajo, mantuvo una estrecha relación con John y Wendy. Stephanie dice que desde que conoce a John, la familia siempre ha sido lo primero y más importante, un valor que él conserva hasta el día de hoy en Waste Pro.
“Conozco a Sean Jennings [actual presidente y director ejecutivo] desde que nació”, dijo Stephanie. Ahora admite que después de todos estos años: “Cuando tenía tres años, solía darle papas fritas a escondidas porque su madre no le dejaba comerlas”.
Cuando Stephanie se fue en 2001, reclutó personalmente a Judi Craigo para que ocupara su puesto. Judi es una de las empleadas originales de Waste Pro y ha permanecido en la empresa hasta el día de hoy.
Cuando su hija creció, decidió volver a trabajar, por lo que llamó a su viejo amigo John Jennings.
“Me invitó a verlo y me quedé atónita al ver cuánto había crecido la empresa en ese tiempo”, dijo. “La oficina de Daytona había conseguido algunos contratos, así que regresé en 2007 como gerente de la oficina y hemos crecido exponencialmente desde entonces”.
Actualmente, la División de Daytona presta servicio a 12 municipios y cubre todo el condado de Volusia.
Uno de los cambios más significativos que notó con alegría cuando regresó a trabajar fue que había muchas más mujeres trabajando en la industria.
“Veo muchas más mujeres al volante, tenemos más mujeres en este equipo que nunca”, dijo. “Fue reconfortante ver a más mujeres en roles que antes no veía con tanta frecuencia. Por otra parte, éramos muy pequeños al principio y en 2007 éramos enormes”.
La mejor parte del trabajo, dice, es adquirir una gran cantidad de experiencia práctica de sus colegas y gerentes. El gerente de división Ken DeForest, dice, ha sido un gran mentor para ella.
“Nosotros y el resto del equipo nos llevamos tan bien que tenemos una gran relación”, dijo.
También reconoce el arduo trabajo de los miembros del equipo de primera línea que la rodea, desde los conductores y ayudantes a quienes llama la “columna vertebral” de la empresa, hasta el personal de oficina y los administradores que mantienen el negocio en funcionamiento.
“Son personas trabajadoras con familias que se ganan la vida honradamente”, dijo.
Stephanie dice que, gracias a su equipo, ha aprendido mucho sobre el día a día, desde presupuestos hasta plazos de facturación y gestión del tiempo. Esas habilidades la han llevado a establecer relaciones sólidas con las ciudades y los condados a los que presta servicios la División, que han depositado su confianza en ella para gestionar los pagos cada mes.
“Es importante prestar atención a todo lo que te rodea y saber que vas a aprender de cada persona, ya sea un gerente o un ayudante”, dijo. “Aprendo simplemente al ver a los muchachos en mi ruta, cómo y por qué hacen las cosas como las hacen. Mantén una actitud positiva y receptiva al aprendizaje”.
Después de 26 años en la industria, Stephanie no puede imaginarse haciendo otra cosa. Para ella, la confianza que el Sr. Jennings ha depositado en ella a lo largo de su carrera ha sido una de las cosas más significativas de su vida.
“Él sabía que yo haría el trabajo y lo haría bien, y me sentí muy bien al saberlo”, dijo. “No sabía que esta iba a ser mi carrera, pero él de alguna manera lo sabía y siempre ha tenido en mente lo mejor para mí”.