Establecer relaciones con nuestros clientes es la mejor parte del trabajo de nuestros conductores aquí en Waste Pro; ¡es aún más gratificante cuando se hacen amigos de los más pequeños! A continuación, se incluye una carta que recibimos de Michelle, una madre de Lake Mary, Florida, quien dice que su hijo de tres años ha formado un gran vínculo con dos de los miembros de nuestro equipo, Travis y Luke (en la foto). Waste Pro se enorgullece de reconocer a estos caballeros recompensándolos con $100 a cada uno por su dedicación a la familia de Michelle y a todas las familias a lo largo de su ruta. Lea la carta de Michelle a continuación:
Buen día,
Quiero comunicarme con ustedes en relación con los conductores de nuestra ruta. ¡Son absolutamente increíbles! Luke y Travis han estado en nuestra ruta durante años y solo quiero decirles lo fantásticos que son. No solo son excelentes en su trabajo, sino que tenemos una hija de tres años, Mackenzie, que los idolatra. Ella ha esperado con ansias su llegada, ya sea en nuestro porche o al final de la entrada, durante más de 2 de sus 3 años. Son muy amigables con nosotros, pero lo más importante es que son muy amigables con ella. Le gusta hornearles galletas, les da regalos y ¡¡¡los adora!!! A cambio, son muy pacientes cuando ella se pone tímida, le dan palmadas en la mano y chocan los puños, tocan levemente la bocina y la saludan con las sonrisas más grandes. Es muy dulce y reconfortante.
Supongo que el objetivo de este correo electrónico es informarle, si aún no lo sabe, que tiene dos chicos excepcionales en nuestra ruta. Travis y Luke son estrellas de rock y celebridades en nuestra casa. ¡Y queremos agradecerles a todos por eso! Definitivamente le están dando a Waste Pro un gran nombre en nuestro vecindario. Todos los vecinos saben que ella ama a estos chicos. 🙂
Por cierto, el viernes cumplió 3 años y le trajeron este camión de basura de juguete. Chilló de emoción cuando lo llevó adentro para jugar.
¡Gracias una vez más por todo lo que hace su empresa!