Mujeres de Waste Pro

Leslie Aponte
Gerente de oficina
Fuerte Myers, Florida

Para Leslie Aponte, ser conductor de camión de basura es uno de los trabajos más importantes del mundo y le encanta ser parte de él.

Leslie se unió a la división de Ft. Myers, FL de Waste Pro en 2016 como representante de atención al cliente. Había trabajado como gerente general de un restaurante durante 20 años y necesitaba un cambio.

Guau, Leslie Aponte “Quería hacer algo diferente a la gestión, pero supongo que lo llevo en la sangre”, dijo. “¡Simplemente seguí ascendiendo!”

Desde representante de servicio al cliente hasta líder de servicio al cliente y hasta su puesto actual, gerente de oficina, a Leslie le encanta ser parte de la industria de la basura.

“Es uno de los trabajos más importantes”, dijo. “Están ahí brindando servicios esenciales… Aprecio el trabajo duro”.

A Leslie le ha fascinado la industria desde que entró en ella. Ha pasado tiempo en el despacho y con supervisores para aprender todo lo que pudiera.

“Yo siempre era la que decía que sí cuando todos los demás decían que no”, dijo. “‘¿Puedes quedarte? ¿Puedes cubrir el despacho? ¿Puedes aprender esto?’ Siempre era sí, sí, sí”.

Todo lo que Leslie ha aprendido de los otros departamentos, desde operaciones hasta negocios, lo ha llevado consigo a su equipo de servicio al cliente, lo que les ayuda a brindar soluciones informadas a los clientes.

Cada día, Leslie se reúne con su equipo, analiza el día que le espera y hace todo lo necesario para finalizar las cosas.

“No me considero incapaz de dar el salto”, dijo. “Puedo hacer atención al cliente, puedo encargarme de los despachos… He trabajado en todos los puestos diferentes aquí”.

La carrera de Leslie ha dado un giro completo en los últimos seis años. Su oficina es la misma en la que se entrevistó cuando solicitó el trabajo, algo que espera que sirva de estímulo para los nuevos candidatos.

“Hay muchas oportunidades de crecimiento”, dijo. “Empecé desde abajo y fui ascendiendo”.

Lo que sin duda la ha ayudado a crecer en su carrera ha sido su relación con sus compañeros. Waste Pro, dice, es un entorno familiar.

“Es mi segunda familia. Todo el mundo me ha acogido con los brazos abiertos”, afirma. “Las mujeres de aquí son algunas de las personas más influyentes en el negocio de la basura”.

Cuando no está trabajando, a Leslie le gusta viajar y pasar tiempo con su familia.