Mujeres de Waste Pro
Erika Matheron
Conductor residencial
Playa de la ciudad de Panamá, Florida
Erika Matheron tiene un honor especial dentro de la División de Panama City Beach, FL de Waste Pro: recientemente se convirtió en la primera mujer de la División en ganar el codiciado Premio de Seguridad $10,000.
Erika ha estado con Waste Pro por más de tres años. Comenzó su carrera sirviendo durante cinco años en el Ejército de los Estados Unidos, estacionado en Fort Carson, Colorado y Fort Hood, Texas.
“Creo que es algo bueno para los jóvenes, todo el mundo debería hacerlo”, dijo. “Te hacen crecer, te dan comida, techo, ropa, estructura y dinero. Pero también te enseñan que no todo va a ser color de rosa en la vida, tienes que aguantarte y seguir adelante”.
Después de su tiempo en el ejército, Erika pasó un tiempo en la universidad, pero le resultó difícil hacerlo porque vivía sola con dos hijos. Trabajó durante algunos años en el comercio minorista, pero tenía la esperanza de que algún día podría obtener una licencia de conducir comercial (CDL).
Esa oportunidad finalmente llegó en 2016, cuando su actual esposa pudo dedicar tiempo a ser ama de casa. Erika obtuvo su licencia de conducir comercial, pasó un año transportando camiones por carretera antes de unirse a un transportista de basura local en el área de Panama City Beach y, finalmente, encontró su camino hacia Waste Pro.
“Me di cuenta de que puedo trabajar y aún así llegar a casa todas las noches para estar con mis hijos”, dijo.
Erika se enorgullece de su trabajo, dijo el gerente de división David Akins, y agregó que sus calificaciones de servicio al cliente son muy altas.
“Mis clientes me adoran”, afirma Erika. “Tengo algunos clientes habituales que se aseguran de estar afuera cuando paso en coche, y muchos me han dicho que nunca podré dejar de trabajar, que quieren que me quede con ellos”.
David dijo que Erika también realiza algunas de las mejores inspecciones de camiones en su adorado camión, al que llama Beula. No significa nada, dijo, pero el conductor que recorrió su ruta antes que ella inventó el apodo de Erika al azar y se le quedó grabado.
“Es una tontería, pero es mi camioneta. Es la que mejor funciona en el concesionario, cualquier mecánico te lo dirá”, dijo Erika. “Si las ruedas no giran, no gano dinero”.
Como la primera mujer en la división en ganar el premio de seguridad $10,000, que se otorga a los conductores que pasan tres años sin un accidente, lesión o daño a la propiedad por culpa suya, está claro que la seguridad siempre está en su mente.
“Muchas personas en la calle no se preocupan por nosotros, sino que intentan esquivarnos. A veces parece como si estuviéramos jugando al topo”, dijo Erika. “La seguridad es lo primero y más importante de todo y mi máxima prioridad es proteger a mis clientes y a mi ayudante. Lo cuido como si fuera mi hijo”.
Desde que se unió a Waste Pro, Erika se ha convertido en mentora de compañeros conductores y ayudantes.
“Entrenamos a nuestros conductores para que estén atentos a sus ayudantes en todo momento, y ella es una de las mejores en seguir esa pauta. Todos se sienten seguros con ella”, dijo David.
Erika ha capacitado a tres ex ayudantes que completaron el programa Waste Pro Co-Heart, que permite a cualquier empleado la oportunidad de recibir capacitación personalizada y obtener su licencia de conducir comercial en la sede regional de Florida Central en Sanford. Los tres ayudantes que capacitó completaron el programa y se convirtieron en conductores.
“Estamos muy contentos de tenerla”, dijo David. “Creo que su experiencia militar le enseñó disciplina, porque hoy en día muchas personas han sido mimadas durante tanto tiempo y no quieren trabajar; eso es algo con lo que nos enfrentamos a menudo”.
Erika ahora tiene tres hijos, el mayor de los cuales actualmente está sirviendo en la Marina de los Estados Unidos. También ha adoptado varias mascotas a lo largo de los años: es madre de cinco gatos y cuatro perros. Pasar tiempo en casa con su familia y sus amigos peludos es todo lo que quiere hacer cuando no está trabajando.
“La mayoría de los días termino mi ruta lo suficientemente temprano como para pasar mucho tiempo con mi familia todos los días”, dijo. “Por suerte, siempre hay basura, así que siempre hay seguridad laboral”.